Vor-Ort-Unterstützung

Wir kümmern uns um die Technik und die Arbeit, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen

Semios' Team von geschulten, professionellen Außendiensttechnikern führt alle Installationen vor Ort durch, so dass Sie sich keine Gedanken über den Arbeitsaufwand oder die Schwierigkeiten bei der Installation von neuen Geräten machen müssen. Mit Fernüberwachung und laufender Wartung sorgen unsere Außendiensttechniker dafür, dass die Semios-Geräte in Ihrem Feld funktionieren.

Unser umfassender Vor-Ort-Support deckt ab:

  • Vollständige Netzwerkinstallation, Tests und Leistungsüberwachung
  • Installation, Überwachung und Support aller Semios-Geräte
  • Überwachung und Austausch von Lockstoffen und Pheromonvorräten

Semios Feldtechniker beim Aufhängen eines Pheromon-Dispensers in einem Weinberg

Ihr Erfolg ist unsere Priorität Nr. 1

Erhalten Sie ein persönliches Einzeltraining mit Ihrem engagierten Customer Success Specialist, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Team sicher im Umgang mit unserem System und seinen Tools sind. Ihr Customer Success Specialist befindet sich in Ihrer Nähe und ist nur einen Anruf, eine SMS oder eine E-Mail entfernt, sodass Sie immer die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, sei es virtuell oder persönlich in Ihrem Betrieb.

Erhalten Sie Zugang zu kontinuierlichem Support & Training:

  • Personalisierte Unterstützung durch Ihren Customer Success Specialist für Sie und Ihr Team
  • Neue Schulungsinhalte und Workshops, zugeschnitten auf Ihre Kultur oder Region
  • Kontinuierliche Updates zur Verbesserung unserer Kundenerfahrung und Lösungen

Mitglieder des Semios-Teams hinter einem Stand bei einem Bildungsworkshop

Unterstützt durch ein Team von Experten

Unser Team aus Agronomen, Entomologen, Pflanzenforschern und Datenwissenschaftlern forscht kontinuierlich an der Verbesserung der Semios-Plattform, um sicherzustellen, dass Sie den besten Return-on-Investment erhalten.

Wie unser Expertenteam Sie unterstützt:

  • Maßgeschneiderte Pheromonausbringung mit variabler Rate und optimale Sprühzeitfenster zur Maximierung der Wirkung
  • Kontinuierliche Forschung zur Bereitstellung der genauesten Schädlings- und Krankheitsmodelle
  • Regionale Berichte & Einblicke in Ihre Kulturen
  • Updates zur Erweiterung der Möglichkeiten der Semios-Plattform und zur Verbesserung der Funktionalität

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Mitglied des Semios-Teams bei der Überprüfung der Bedingungen im Feld

All-in-One Crop Management Plattform

Die Semios Erntemanagement-Plattform nutzt leistungsstarke Hardware- und Softwarelösungen, die Ihnen helfen, das ganze Jahr über das Beste aus Ihren Pflanzen herauszuholen. Wir installieren alles, was Sie brauchen, schulen Sie in der Nutzung und helfen Ihnen bei der Wartung. Und das Beste ist, dass Sie nur ein Login benötigen, um alle Ihre Daten zu verwalten.

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